Politique et tarifs d'expédition

Livraison gratuite sur toutes les commandes aux États-Unis (sauf Alaska, Hawaï et îles mineures éloignées des États-Unis)

Délai de traitement : 1 jour ouvrable

Les clients qui expédient leurs commandes aux États-Unis doivent s'attendre à recevoir leurs commandes dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables après vérification du paiement, en fonction du volume de commandes reçues.

Si vous rencontrez des retards dans la réception de votre commande, contactez-nous immédiatement (support@snailax.com) et nous vous aiderons à confirmer l'état de votre commande.

Toutes vos commandes sont envoyées via FedEx ou USPS ou UPS

Tarifs d'expédition internationaux

Canada:

Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 50 USD et frais de 15 USD pour les commandes inférieures à 50 USD.

Europe et Royaume-Uni :

Livraison standard gratuite sur les commandes de plus de 79,99 USD et frais de 15 USD pour les commandes inférieures à 79,99 USD.

À l'exception des pays mentionnés ci-dessus, nous ne pouvons pas livrer dans d'autres régions. Si vous ne trouvez pas la région vers laquelle vous souhaitez livrer sur la page produit, cela signifie que le produit est en rupture de stock ou indisponible dans cette région.

Frais d'expédition supplémentaires requis

Si une commande est expédiée à une adresse incorrecte, il est recommandé de contacter le transporteur directement après l'expédition pour connaître les options disponibles. Par exemple, l'inscription à UPS My Choice vous permettra de suivre et de gérer vos envois. D'autres transporteurs peuvent proposer leurs propres options. Si vous insistez pour modifier l'adresse de notre côté, des frais de livraison seront appliqués pour toute autre adresse.

NOTE:

Nous ne pouvons pas expédier vers des boîtes postales, veuillez nous envoyer un e-mail à support@snailax.com si vous avez des questions.